Khóa học Business Analyst (BA) thực chiến

Trong thời đại doanh nghiệp vận hành dựa trên công nghệ, dữ liệu và trải nghiệm người dùng, Business Analyst (BA) đang ngày càng giữ vai trò then chốt trong các dự án chuyển đổi số, phát triển sản phẩm và tối ưu quy trình vận hành.

Dù vậy, nhiều người đi làm vẫn còn mơ hồ hoặc hiểu sai về công việc của BA. Không ít người nhầm lẫn giữa BA với quản lý dự án, tester, hay lập trình viên. Một số khác thì muốn chuyển nghề sang BA nhưng lại không biết bắt đầu từ đâu, thiếu nền tảng tư duy phân tích và chưa rõ các kỹ năng cần thiết để làm được việc trong doanh nghiệp.

Khóa học Business Analyst (BA) thực chiến tại Fintrain được xây dựng để giải quyết triệt để những vướng mắc đó.

Chúng tôi không chỉ giúp bạn "học để biết", mà hướng tới việc hiểu đúng – học đúng – làm đúng vai trò Business Analyst trong môi trường thực tế. Bạn sẽ được trang bị tư duy cốt lõi, hiểu rõ cách phân tích yêu cầu, thiết kế giải pháp, làm việc với các bên liên quan và ứng dụng được ngay trong công việc.

Tất cả nội dung đều được xây dựng từ kinh nghiệm thực chiến của các Business Analyst đang làm việc tại các tập đoàn lớn, công ty công nghệ, startup, và được biên soạn theo chuẩn quốc tế như BABOK, Agile BA, kết hợp cùng tình huống thực tế tại thị trường Việt Nam.

Phương pháp học áp dụng tại khóa học

Khóa học áp dụng phương pháp “learning by doing” – học thông qua dự án và tình huống mô phỏng như đi làm:

• Học viên trực tiếp thực hành ngay từ buổi đầu tiên: phân tích bài toán, thu thập yêu cầu, viết user story, thiết kế use case, wireframe, sơ đồ BPMN, biểu đồ phân rã chức năng (DFD), v.v.
• Làm việc theo nhóm mô phỏng dự án triển khai phần mềm, hệ thống ERP, CRM hoặc báo cáo quản trị nội bộ
• Hệ thống bài tập – case study – phản biện giúp rèn tư duy phân tích, logic và kỹ năng xử lý tình huống thực tế
• Đặc biệt, có mentor đồng hành xuyên suốt, hỗ trợ chữa bài, góp ý từng phần, giúp bạn tiến bộ từng buổi và tránh tình trạng “học xong vẫn không biết làm gì”

Giảng viên đồng hành

• Là những Business Analyst thực chiến, đang làm việc tại các doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực công nghệ, ngân hàng, thương mại điện tử, SaaS, startup...
• Không chỉ giỏi chuyên môn mà còn hiểu rõ góc nhìn nhà tuyển dụng, nắm được quy trình phỏng vấn và yêu cầu thực tế trong công việc BA
• Nhiều giảng viên từng tham gia các dự án chuyển đổi số quy mô lớn, triển khai ERP, CRM, Business Intelligence, hệ thống quản trị doanh nghiệp…

Phương pháp giảng dạy trong khóa học BA thực chiến

Khóa học Business Analyst (BA) thực chiến tại Fintrain không chỉ dạy lý thuyết khô cứng mà được thiết kế theo phương châm:

Thực tiễn – Tương tác – Tư duy giải quyết vấn đề

1. Học qua mô hình thực chiến (project-based learning)

Thay vì học tách rời từng khái niệm, học viên sẽ được hướng dẫn thông qua một chuỗi dự án mô phỏng, từ khâu xác định vấn đề, phân tích yêu cầu, đến thiết kế giải pháp và hoàn thiện bộ tài liệu BA chuẩn doanh nghiệp.

Mỗi học phần đều gắn với tình huống thực tế từ doanh nghiệp Việt, giúp học viên hiểu sâu và dễ ứng dụng.

2. Hướng dẫn bài bản – từng bước – không đốt cháy giai đoạn

Giảng viên chia nhỏ từng kỹ năng phức tạp (như viết BRD, phân tích Use Case, vẽ BPMN...) thành các bước dễ hiểu và dễ luyện tập, ngay cả với người trái ngành hoặc mới bắt đầu.

3. Thực hành trực tiếp trên công cụ BA hiện đại

Học viên sẽ sử dụng thành thạo các công cụ phổ biến mà BA hiện đại sử dụng như:

• Miro, Draw.io, Lucidchart: vẽ sơ đồ tư duy, BPMN, DFD
• Figma hoặc Wireframe tool: phác thảo giao diện người dùng
• Notion, Google Docs/Sheets: tổ chức tài liệu, quy trình
• Trello hoặc ClickUp: mô phỏng quản lý yêu cầu, backlog
• Tất cả đều được hướng dẫn từ cơ bản đến nâng cao.

4. Phản biện – phản hồi – mentor kèm sát

Mỗi học viên sẽ được góp ý trực tiếp từ giảng viên và mentor:

• Chữa lỗi sai khi viết tài liệu
• Hướng dẫn cải thiện khi phân tích chưa logic
• Gợi ý thêm hướng đi nếu bạn chưa xác định rõ lộ trình nghề nghiệp BA

Ngoài lớp học chính, học viên được tham gia group hỗ trợ để thảo luận bài tập, nhận phản hồi nhanh chóng và rèn kỹ năng giao tiếp nhóm như môi trường doanh nghiệp.

5. Xây dựng Portfolio cá nhân ngay trong khóa học

Điểm đặc biệt trong phương pháp giảng dạy tại Fintrain là:

Mỗi học viên sẽ có một dự án mô phỏng riêng hoặc theo nhóm, qua đó hoàn thành một bộ hồ sơ dự án cá nhân

Đây chính là portfolio thực chiến giúp bạn thể hiện năng lực khi ứng tuyển vị trí BA sau khóa học

Học Business Analyst xong làm được gì?

Sau khi hoàn thành khóa học Business Analyst (BA) thực chiến tại Fintrain, học viên không chỉ nắm được lý thuyết mà còn thực sự làm được việc như một BA chuyên nghiệp trong môi trường doanh nghiệp. Cụ thể:

1. Nắm vững kiến thức và tư duy của một Business Analyst hiện đại

• Hiểu rõ vai trò, nhiệm vụ, phạm vi công việc của một Business Analyst
• Biết cách tiếp cận bài toán doanh nghiệp, từ việc xác định vấn đề đến đề xuất giải pháp
• Có nền tảng vững chắc để phát triển sự nghiệp theo hướng BA chuyên sâu, BA sản phẩm, hoặc BA công nghệ

2. Thành thạo kỹ năng phân tích yêu cầu và lập tài liệu BA chuẩn doanh nghiệp

• Biết cách thu thập, phân loại và xác thực yêu cầu từ stakeholders
• Viết thành thạo các tài liệu quan trọng:
• BRD (Business Requirement Document)
• User Story
• Use Case
• BPMN, Wireframe, DFD...
• Tự tin trình bày và bảo vệ yêu cầu trước các bên liên quan

3. Biết sử dụng công cụ phân tích và thiết kế mô hình nghiệp vụ

• Vẽ được các loại sơ đồ phân tích: BPMN, Use Case Diagram, DFD, User Flow
• Thiết kế wireframe giao diện sản phẩm bằng các công cụ trực quan
• Tổ chức và quản lý backlog hiệu quả trong môi trường Agile/Scrum
• Sử dụng thành thạo Miro, Draw.io, Notion, Figma, Trello, Google Sheets…

4. Có sản phẩm đầu tay – Portfolio BA để đi ứng tuyển

• Hoàn thành một dự án mô phỏng từ đầu đến cuối theo quy trình BA chuyên nghiệp
• Có bộ tài liệu cá nhân để trình bày trong phỏng vấn hoặc đánh giá nội bộ
• Được hướng dẫn cách xây dựng CV theo hướng Business Analyst, cách nói chuyện trong phỏng vấn và xử lý bài test đầu vào

5. Tự tin ứng tuyển các vị trí liên quan đến Business Analyst

Ứng tuyển vào vị trí:

• Business Analyst (BA) tại công ty công nghệ, ngân hàng, tài chính, logistic, thương mại điện tử
• BA nội bộ trong doanh nghiệp vừa và lớn đang chuyển đổi số
• Junior Product Owner, BA trong team phát triển phần mềm
• Hoặc mở rộng sang các mảng khác như: phân tích dữ liệu kinh doanh (Business Intelligence), BA Marketing, BA tài chính...

Giảng viên khóa học Business Analyst

Khóa học Business Analyst (BA) thực chiến tại Fintrain được trực tiếp giảng dạy và hướng dẫn bởi đội ngũ giảng viên là chuyên gia BA đang làm việc tại các doanh nghiệp lớn, giàu kinh nghiệm thực chiến và có khả năng đào tạo bài bản.

Giảng viên là ai?

• Là Business Analyst, Senior BA hoặc BA Lead đang làm việc tại các tập đoàn, công ty công nghệ, ngân hàng, fintech, startup tăng trưởng nhanh
• Có 5–10 năm kinh nghiệm triển khai dự án thực tế trong các lĩnh vực như: chuyển đổi số, phát triển sản phẩm phần mềm, ERP, CRM, thương mại điện tử, quản trị doanh nghiệp…

Điểm mạnh của đội ngũ giảng viên Fintrain

Thực chiến – hiểu nghề: 

• Từng tham gia vào nhiều dự án với vai trò chủ lực: phân tích yêu cầu nghiệp vụ, tương tác với khách hàng, phối hợp với Dev – Tester – PO, kiểm soát chất lượng giải pháp…
• Am hiểu sâu sắc các mô hình BA: Waterfall, Agile, Scrum, Lean BA...

Sư phạm tốt – giảng dễ hiểu

Không chỉ làm giỏi, giảng viên còn có khả năng truyền đạt rõ ràng, hệ thống hóa kiến thức từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp với cả người trái ngành hoặc chưa có kinh nghiệm BA.

Cập nhật xu hướng và yêu cầu tuyển dụng

• Hiểu rõ thị trường việc làm BA tại Việt Nam
• Hướng dẫn học viên viết CV BA chuẩn, xây dựng portfolio cá nhân và chuẩn bị tốt cho các vòng phỏng vấn tuyển dụng

Đồng hành cùng học viên đến khi làm được

• Giảng viên không chỉ giảng lý thuyết mà còn chữa bài – sửa tài liệu – góp ý dự án mô phỏng cho từng học viên
• Trong suốt khóa học, học viên được hỏi – được phản biện – được hướng dẫn 1-1 khi cần
• Học xong vẫn có thể tham gia cộng đồng BA Fintrain để được tiếp tục hỗ trợ chuyên môn